Ofta är detta ett fält i ordern som är felaktig. Detta Kan t ex vara att butiken tillåter bokstäver där postkoden ska ligga.
Om kunden uppger bokstäver i postkodsfältet under orderprocessen och ordern lyckas gå igenom säger Fortnox ifrån. Ordern kommer därmed inte att gå igenom då Fortnox som sig bör inte tillåter annat än siffror för postkodsfältet.
För att dessa fel inte ska kunna uppstå är det lämpligt att man även säkrar sin e-handel och inte tillåter ogiltiga tecken för respektive fält under orderprocessen. Det är m.a.o viktigt att datan som skickas från e-handelsystem är av god kvalitet när man arbetar med flöden genom flera system.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.