Om du som kund ingått ett avtal på någon av våra tjänster via Fortnox Marketplace (Köp hos Fortnox) så skall du även avsluta tjänsten via Fortnox Marketplace. Först måste du kontrollera vad du har uppkopplat för tjänster från Sharespine mot Fortnox och enklast är att då efter du loggat in gå til toppmenyn och välja "Administrera Integrationer" (se bild nedan)
Trycker du på denna länken så kommer du til en sida där dina olika integrationer exponeras och kan du t.ex hitta de som du "Köpt via Fortox" (A) och de som du köpt direkt via Sharespine eller via andra marknadsplatser (B). A kan sägas upp via Fortnox, vilket betyder att avtalet om betalningar för tjänsten avslutas.
Nästa vy
När du genomför uppsägningen av in tjänst så kommer du se hur länge den fungerar under "Dina Program" och om du ångrar dig innan tjänsten deaktiveras så kan du återaktivera tjänsten under "Hantera uppsägningar"
Notera att Integrationer som ligger under B (köpt hos integratör eller annan marknadsplats) kan deaktiveras via Fortnox, vilket betyder att din "integration" inte kommer ha kontakt med ditt Fortnoxkonto och sluta fungera, men det betyder inte att det avtal du ingått med din integratör eller annan marknadsplats avslutas. Det måste du i så göra där du ingick ett avtal för den aktuella integrationen.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.