Kundkontovy

Introduktion

Plattformen har flera olika nivåer av möjligheter och för att inte föra det för komplicerat i onödan så är den anpassad till att ge användaren rätt möjligheter beroende på vad användaren är i behov av att utföra.

Det finns två olika huvudtyper av perspektiv i när man arbetar med ett specifikt Kundkonto;

1. Guidning via assistent
2. Detaljerad verktygsvy

Guidning via Assistent

Assistenter skapar en avgränsad användarupplevelse vars syfte är att fokusera på en uppsättning specifikt flöde och konfiguration kring detta. Mer om assistenter kan du läsa om här...

Hela verktygslådan

Ni som portalanvändare kan komma åt hela kundkontot inklusive alla detaljer. Det innebär tillgång till underliggande detaljer i de anslutna systemen och dess konfiguration, ytterligare felsökningsmöjligheter och underliggande dataöverföringar.