has an unfulfillable status= closed

Felmeddelandet "Couldn't create fulfillments: GraphQLError(20015014, InvalidSettings): Fulfillment order XXXX has an unfulfillable status= closed" betyder att exporten från integrationsplattformen misslyckades eftersom ordern som försöker fullföljas redan är stängd (closed) och därför inte kan uppdateras eller fullföljas ytterligare. Felet uppstår vanligtvis när systemet försöker skapa en leveransbekräftelse eller fulfillment för en redan avslutad eller stängd order i det externa systemet.

Så löser ni felet

1. Ordern är redan stängd (closed)

   Orsak:
   Ordern har stängts manuellt eller automatiskt i det externa systemet, vilket gör att ytterligare fulfillment-hantering inte är möjlig.

   Lösning:

   • Kontrollera orderstatus direkt i det externa systemet för att bekräfta att ordern faktiskt är stängd.
   • Om ordern är korrekt avslutad, bör fulfillment-försök från integrationsplattformen stoppas.
   • Uppdatera integrationens status eller inställningar för att undvika nya fulfillment-försök på stängda ordrar.

Sammanfattning

För att lösa detta fel bör ni säkerställa att fulfillment endast sker för öppna ordrar. Kontrollera orderstatus i det externa systemet, uppdatera integrationens inställningar för att hantera stängda ordrar korrekt, och säkerställ att framtida fulfillmentförsök validerar orderstatus innan de skickas.