Fortnox error: 2000946

Beskrivning

Felet uppstår när integrationsplattformen försöker exportera en verifikation till Fortnox. Meddelandet betyder att ett bokföringskontot i Fortnox är inställt så att ett kostnadsställe alltid måste anges. Eftersom inget kostnadsställe skickats med i exporten stoppas verifikationen.

Orsak

• Kontot i Fortnox är markerat som att kostnadsställe krävs.

• Integrationsplattformen skickar verifikationen utan angivet kostnadsställe.

• Fel i mappning eller regel gör att kostnadsställe inte följer med i exporten.

   

Åtgärd

1. Kontrollera kontoinställningarna i Fortnox

   • Logga in i Fortnox.

   • Gå till Register → Kontoplan.

   • Kontrollera kontot och bekräfta att kostnadsställe är obligatoriskt.

2. Komplettera med kostnadsställe i integrationsplattformen

   • Öppna flödet för bokföring i integrationsplattformen .

   • Säkerställ att rätt kostnadsställe skickas för transaktioner som bokförs på kontot.

3. Ändra kontoinställningarna (om tillåtet)

   • Om kostnadsställe inte skall krävas, ändra inställningarna för kontot i Fortnox.

4. Testa exporten igen

   • Kör om exporten efter att kostnadsställe lagts till eller kravet ändrats.

   • Kontrollera att verifikationen sparas korrekt i Fortnox.

Sammanfattning

Felet beror på att ett konto i Fortnox är inställt så att kostnadsställe är obligatoriskt, men inget skickas från integrationsplattformen . Lösningen är att ange rätt kostnadsställe i exporten eller ändra kontoinställningen i Fortnox, och därefter köra om exporten.