Fortnox error: 502 Bad Gateway

Beskrivning

Felet uppstår när integrationsplattformen försöker hitta en faktura i Fortnox inför betalning. Meddelandet betyder att Fortnox API tillfälligt inte kunde svara korrekt på förfrågan. Detta är ett tekniskt fel (serverfel) och exporten stoppas.

Orsak

• Tillfälligt driftfel i Fortnox – 502 indikerar ofta att servern inte kan hantera anropet just nu.

• Nätverksproblem eller gatewayfel mellan integrationsplattformen och Fortnox.

• För många samtidiga API-anrop som gör att Fortnox avvisar förfrågan.

Åtgärd

1. Försök igen senare

   • Vänta några minuter och försök köra exporten igen.

   • 502-fel är ofta tillfälliga.

2. Kontrollera Fortnox driftstatus

   • Se om det finns kända störningar eller pågående underhåll hos Fortnox.

3. Minska belastning/anrop

   • Säkerställ att inte för många parallella API-anrop skickas samtidigt från integrationsplattformen .

4. Kör om exporten

   • När Fortnox är tillgängligt igen, kör om processen för att hitta och betala fakturan.

Sammanfattning

Felet beror på att Fortnox API svarade med 502 Bad Gateway, vilket är ett tillfälligt serverfel. Lösningen är att försöka igen efter en stund, kontrollera driftstatus och se till att inte skicka för många samtidiga anrop. Vid återkommande problem, kontakta Sharespine support.