Fel 2001089 – "Betaldatum kan inte ligga före fakturadatum" innebär att integrationsplattformen försöker exportera en betalning till Fortnox där betaldatumet är angivet till ett tidigare datum än själva fakturadatumet. Detta är inte tillåtet i Fortnox eftersom betalningen logiskt sett inte kan ske innan fakturan är utfärdad.
Så löser ni felet
- Kontrollera betalningsdatumet i integrationsplattformen och säkerställ att det ligger samma dag eller senare än fakturadatumet.
- Om betalningen faktiskt har skett innan fakturadatumet måste fakturadatumet korrigeras så att det stämmer överens med verkligheten. Justera då fakturadatumet bakåt till ett datum som är samma eller tidigare än betalningsdatumet.
- Efter justering av datumen, exportera betalningen på nytt från integrationsplattformen till Fortnox.
Sammanfattning
Kontrollera alltid att betalningsdatumet ligger samma dag eller senare än fakturadatumet. Efter att du har gjort nödvändiga korrigeringar i integrationsplattformen, utför exporten igen och verifiera att betalningen går igenom utan fel.
Kommentarer
0 kommentarer
Artikeln är stängd för kommentarer.