Beskrivning
Detta fel uppstår när en produkt ska kopplas till en kategori i mottagande system men den angivna kategorin inte kan hittas.
Orsak
Kategorin finns inte i mottagande system.
Felaktigt kategori-ID eller kategori-sökväg (stavfel, fel skiftläge, extra mellanslag).
Nödvändig föräldrakategori saknas eller är inaktiv.
Kategorin är skapad men inte publicerad/aktiverad.
Felaktig eller saknad kategorimappning i integrationen.
Otillräckliga behörigheter eller föråldrad cache i mottagande system.
Åtgärd
Sök efter kategorin i mottagande system och verifiera att den finns och är aktiv.
Kontrollera att korrekt kategori-ID/kategori-sökväg skickas (ta bort ledande/efterföljande mellanslag).
Säkerställ att alla föräldrakategorier finns och är aktiva.
Granska och uppdatera eventuell kategorimappning i integrationen.
Publicera/aktivera kategorin i mottagande system och försök igen.
Om felet kvarstår – kontakta Sharespine support och ange artikelnummer.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.