Category not found

Beskrivning

Detta fel uppstår när en produkt ska kopplas till en kategori i mottagande system men den angivna kategorin inte hittas.

Orsak

• Kategorin finns inte i mottagande system.

• Felaktigt kategori-ID eller kategori­sökväg (stavfel, fel skiftläge, extra mellanslag).

• Föräldrakategori saknas eller är inaktiv.

• Kategorin är skapad men inte publicerad/aktiverad.

• Saknad eller felaktig kategorimappning i integrationen.

• Otillräckliga behörigheter eller föråldrad cache i mottagande system.

Åtgärd

1. Sök efter kategorin i mottagande system och verifiera att den finns och är aktiv.

2. Kontrollera att korrekt kategori-ID/kategori­sökväg skickas (ta bort ledande/efterföljande mellanslag, rätt skiftläge).

3. Säkerställ att alla föräldrakategorier finns och är aktiva.

4. Granska och uppdatera kategorimappningen i integrationen.

5. Publicera/aktivera kategorin i mottagande system och försök igen.

6. Rensa ev. cache och kör om synken.

Exempel

• Korrekt: categoryId = "12345" (finns och är aktiv)

• Felaktigt: categoryId = "12345 " (eftersläpande mellanslag)

• Felaktigt: categoryPath = "Smycken/Ringar/Guld" där “Guld” saknas i systemet.