Denna API-nyckel har inte skrivbehörigheter.

Felet uppstår när integrationsplattformen försöker exportera orderstatus till det externa systemet. Det betyder att den API-nyckel som används för integrationen saknar rättigheter att skriva/uppdatera orderstatus i mottagande system. Exporten stoppas därför.

Orsak

• Den använda API-nyckeln är begränsad till läsbehörighet och tillåter inte att ändringar görs.

• En felaktig API-nyckel har konfigurerats i integrationsplattformen .

• Rättigheterna för API-nyckeln i det externa systemet har ändrats eller återkallats.

Åtgärd

1. Kontrollera behörigheter i mottagande system

   • Logga in i det externa systemet.

   • Kontrollera att nyckeln/användaren har skrivbehörighet för order och orderstatus.

2. Skapa eller uppdatera API-nyckel

   • Om den nuvarande nyckeln inte har rättigheter, skapa en ny API-nyckel med läs- och skrivbehörigheter.

   • Uppdatera nyckeln i integrationsplattformen.

3. Testa exporten igen

   • Kör om samma orderstatus-export efter att nyckeln uppdaterats.

   • Kontrollera i mottagande system att orderstatusen uppdateras korrekt.

Sammanfattning

Felet beror på att API-nyckeln saknar skrivbehörigheter. Lösningen är att kontrollera och uppdatera API-nyckeln i det externa systemet så att den har rättigheter att skriva orderstatus, och sedan köra om exporten.